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市民礼仪手册之十八

发布时间: 2016-12-01      文章来源:

37.写信要注意哪些礼仪?
    (1)礼貌。信文起首应用尊称,前段不可缺少向对方的问候,信文结束需使用规范的祝福语,署名应该用谦称。(2)完整。信文内容、信封上的收发信人地址、姓名、邮政编码都要书写完整,不遗漏、不简化。(3)清楚。信函内容表达清楚,字迹书写清楚。(4)正确。信中的称呼、遣词造句都必须正确规范,力求不写错字、别字。(5)简洁。写信既要有人情味,也要言简意赅。
    38.慰问伤、病者应注意哪些礼仪?
    (1)对一般伤、病者的慰问,可适当送些鲜花、水果等。(2)说些安慰的话并注意语气和音量,不要谈论刺激对方或对方忌讳的话题。(3)逗留时间要短,不要影响其休息。
    39.我国传统的送礼有哪些禁忌?
    (1)普遍有“好事成双”的说法,因此所送礼品数量均好双忌单,但广东人则忌讳“4”。(2)黑色被视为不吉利,是凶灾之色,哀丧之色。白色虽有纯洁无瑕之意,但也比较忌讳。红色则是喜庆、祥和、欢庆的象征,受到人们的普遍喜爱。(3)忌给老人送钟表,忌给夫妻或情人送梨,不宜给健康人送药品,不宜给普通异性朋友送贴身用品。